红星资本局6月17日消息,电商的“年中考”——618大促如期而至。李佳琦、董宇辉、蛋蛋等头部主播率先开播,首战战绩依然亮眼,但整体氛围比往年安静了不少。
(资料图片)
各大平台没有铺天盖地的“全网最低价”海报,取而代之的是AI全面入局。红星资本局注意到,AI不再是大促的“配角”或“营销话术”,而是以“全链路、全场景”的姿态深度渗透进电商的每一个环节。
头部主播分化
“店播”撑起新增长
今年618大促自5月中旬悄然拉开序幕。红星资本局注意到,超头主播中,李佳琦、董宇辉、蛋蛋等率先开播。
李佳琦从5月13日-26日连播14天,其账号微博不断为618造势,打出“便宜再便宜”的口号。618预售首日(5月21日),李佳琦直播间首小时预售GMV保持双位数增长,截至当晚直播结束,近20个产品链接售罄。
相比李佳琦的“全勤”直播,另一位超头主播董宇辉显得颇为“佛系”。与辉同行直播预告显示,在6月15日-21日这一周,他甚至只安排了1场直播,只出现在6月18日晚的时段。
另一边,没有了辛选光环加持的蛋蛋,热度不减,5月16日618首播当天GMV就冲破5亿。
超头主播首战成绩依然亮眼,但整体氛围比往年安静了不少。红星资本局注意到,快手曾经的“带货一哥”已正式退出直播行业,其“四大门徒”蛋蛋、赵梦澈、猫妹妹、时大漂亮已全部离开,其中赵梦澈宣布彻底退出直播行业。曾经的“抖音一哥”疯狂小杨哥粉丝数已从1亿跌至9600万,还没有复出的动作。东方甄选也在今年5月上演核心主播出走的一幕。
头部主播的“声量”正呈现一种微妙的分化:李佳琦等顶流依然能打,但行业整体正从依赖单一超头主播,转向中小主播矩阵、品牌自播、KOC带货的多元格局。
可以看到,平台策略正在发生转向。如抖音2026年Q1店播权重占75%、达播占25%,大力推动去中心化。天猫方面告诉红星资本局,平台破亿且保持双位数增长的直播间同比增幅达50%。说明“店播”撑起了新增长。
AI全面入局
电商进入“原生AI”时刻
当头部主播的“虹吸效应”开始减弱,电商平台亟需一个新的增长杠杆。这个杠杆,并不是另一个“超级主播”,而是今年618全面渗透进各大平台的AI。
有业内人士对红星资本局表示,今年被业内称为“首个AI原生大促元年”。
红星资本局梳理发现,各大电商平台的AI“无处不在”,如千问与淘宝全面打通,千问App全量接入淘宝天猫40亿件商品。豆包App打通抖音商城,内嵌“买前问豆包”功能,用户问答后可直接跳转购买。京东App内置的AI助手“京言”,系统自动推荐商品,辅助用户下单。
但AI助手并不是“无所不能”,目前仍以尝鲜用户为主,尚未成为主流购物方式。6月17日,在消费者端,有用户对红星资本局表示,618大促一开始,打开各大平台,AI广告就铺满了屏幕。还有用户表示,AI助手帮我凑单省钱,但提供的商品并不是我想要的,仍然无法帮我做下单决策。
在商家端,各大平台称,AI正在重塑经营效率。京东方面表示其“JoyStreamer”已免费服务超7万商家,开门红4小时开播商家同比增长6倍、带货成交额突破7000万元。5月,阿里发布全新AI店小蜜,临近618,AI店小蜜正式将客服升级为AI导购。实测数据显示,商家接入AI店小蜜后,平均转人工率下降45% ,“AI+人”协同转化效果相比纯人工客服增加超10%。
但对中小商家来说,AI目前仍是锦上添花的“玩具”,而非雪中送炭的“工具”。在利润越来越薄的电商行业,商家更愿意把时间花在看得见回报的事情上。
6月17日,从事电商女装超10年的业内人士程女士对红星资本局表示,其主要精力仍然在开发新产品上,她认为,AI只是一个辅助工具。“如果AI变成商家的核心壁垒的话,那游戏就没法玩了,毕竟大家需要有差异化。”
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